GUEST REVIEWS
Discover what our guests have to say about their unforgettable stay at Mercure Florianópolis
Discover what our guests have to say about their unforgettable stay at Mercure Florianópolis
Jorge
What guests loved:
Ótimo Café da manhã. Ótimo Restaurante. Ótimos Funcionários
Areas for improvement:
Ruído do Ar Condicionado dos Apto vizinhos
Elsa
What guests loved:
Café da manhã bom, mas deveria estar incluido na diária.
Areas for improvement:
Não pagar estacionamento.
Fernanda
What guests loved:
Café da manhã estava bom, porem, achei um absurdo não ser incluso na diária.
Areas for improvement:
Café da manhã ser pago a parte
Rafaella
What guests loved:
O hotel tem uma ótima localização, ao lado do jardim botânico e em frente a um posto com mercadinho e alguns restaurantes que dá pra ir à pe. Para todo o resto é necessario carro. A piscina aquecida é...
Areas for improvement:
Há chás e xícaras no quarto, porém não tem chaleira para esquentar agua. Entao isso é um contrassenso. Também há uma pia mas não tem nada para lavar uma pequena louça. Poderiam providenciar uma chalei...
Anderson
What guests loved:
Após a reforma os quartos e café da manhã melhoraram muito
Areas for improvement:
Não tem academia
Priscila
What guests loved:
Tudo muito limpo, quarto ok, cama confortável, bons ameneties, chuveiro bom. Sem Reclamações
Areas for improvement:
A localização nao é muito boa para quem nao esta de carro.. sempre é necessário pegar um Uber, mas nada demais tambem
Márcia
What guests loved:
A acomodação me atendeu muito bem. Funcionários muito atenciosos, principalmente os rapazes da recepção e os do restaurante (incluindo os que levam as comidas no quarto). Café da manhã muito bom.
Areas for improvement:
O serviço de arrumação pode melhorar! Passei o dia fora e quando retornei por volta das 16h o quarto não estava arrumado. Não havia chaleira como anunciado.
Adriana
What guests loved:
Bom o café, caro pelo que oferece. Primeiro dia os ovos tinham acabado e demoraram para repor.
Areas for improvement:
um dia esquecerem de limpar o quarto, tivemos que solicitar a limpeza as 21:00, que foi a hora que chegamos, cansados.
Aneide
What guests loved:
Localização muito boa, hotel aconchegante. Atendimento excelente.
Nilesh
What guests loved:
The location, the staff, the availability of a restaurant/bar, proximity to a service station shop and pharmacy.
Areas for improvement:
The heating appears to be based on vents and was off during the winter months. Small fan heaters were provided, but were weak and not fit for purpose.